| Lapangan Terbang Nasional Brussels ((nl)Brussels-Nationaal luchthaven (daripada)Flughafen Brüssel-Nasional) | |
.png/210px-Aéroport_Bruxelles_2014_(logo).png) | |
| Logo lapangan terbang | |
| Maklumat | |
| Negara | .svg/20px-Flag_of_Belgium_(civil).svg.png){kind=small} Belgium |
|---|---|
| Wilayah | Wilayah Brussels-Ibu Kota |
| Bandar dilayan | Brussels |
| Lokasi | Zaventem |
| Pentadbiran | Syarikat Lapangan Terbang Brussels |
| Berkod IATA | BRU |
| Kod ICAO | EBBR |
| Hab | Brussels Airlines, TUI terbang Belgium |
| Trek) | 3 |
| Terminal | 1 (2 dermaga) |
| Ketinggian | 56 m |
| Kawasan | 12.45 km² |
| Maklumat pengurus | Lapangan Terbang Brussels BE-1930 Zaventem 24/7.  32 2 7537753E-mel: [email protected] |
| Lokasi | |
 50 ° 53 ′ 54 ″ N 4 ° 29 ′ 1 ″ E | |
| Laman rasmi | |
THE 'Lapangan terbang Brussels-Nasional, bertajuk secara rasmi Lapangan Terbang Brussels dan selalunya sederhana Zaventem oleh orang Belgia, adalah lapangan terbang antarabangsa utama di Belgium. Ia terutama melayani Wilayah Brussels-Ibu Kota tetapi mana-mana tempat di negara ini mudah diakses darinya, sama ada dengan kereta api atau jalan raya.
Fahami
Organisasi kemudahan
.jpg/220px-Winter_Operations_@_Brussels_Airport_January_2013_(8386378313).jpg)
Lapangan terbang, yang menempati kawasan 1 245 Ha, adalah dari kategori A, iaitu, kecuali pengecualian meteorologi, dapat diakses pada bila-bila masa dan pada bila-bila masa. Ia mempunyai dua landasan selari 3 638 m dan daripada 3 211 m serta trek terpencil dari 2 984 m yang memberikannya kemungkinan menampung syarikat penerbangan terbesar. Setiap trek dapat digunakan ke arah mana pun.
Kemudahan penumpang lapangan terbang terdiri dari terminal dengan dua jeti dengan luas permukaan sekitar 17,000 m2. Mereka mempunyai 55 ruang rehat yang dilengkapi dengan pintu masuk lapangan terbang (35 pintu masuk tunggal, 19 pintu masuk berganda dan 1 laluan tiga lapang untuk pesawat dua tingkat seperti Airbus A380) serta 15 ruang rehat untuk penerbangan kos rendah (pantai rendah) dihubungkan ke kapal terbang dengan bas.
Bertolak
Sekiranya anda mempunyai barang, jangan cuba memasuki lapangan terbang melalui balai ketibaan, anda akan berpatah balik dan diarahkan ke tingkat 3 dan balai berlepas.
1D pentas : dewan berlepas terletak di tingkat 3 lapangan terbang dan terbahagi kepada dua:
- di sebelah kiri terdapat meja daftar masuk dari 1 hingga 10 serta pejabat syarikat penerbangan dan meja pengambilan. PMR dan kanak-kanak di bawah umur (di belakang, berhampiran lorong daftar masuk no.o 1),
- di sebelah kanan, meja daftar masuk 11, 12 dan 14 yang digunakan oleh TUI terbang Belgium dan penerbangan yang dianjurkan oleh Thomas memasak. Tidak ada lorong daftar masuk.o 13 kerana takhayul yang mungkin terdapat pada sebilangan penumpang.
- Peta dewan berlepas
2e pentas : pusat pemeriksaan untuk objek yang dibawa ke kabin terletak di sebelah kiri ruang berlepas, di bangunan "Connector" tepat setelah pemeriksaan pas masuk automatik. Ia mempunyai 25 pusat pemeriksaan menjadikannya kawasan kawalan lapangan terbang terbesar di Eropah.
3e pentas : lulus pemeriksaan ini,
- dermaga A
didahului oleh kedai bebas cukai di sebelah kiri (kesinambungan bangunan "Connector" dan bangunan "Topaze"). Ruang menunggu (ruang rehatdan penerimaan kelas pertama dan perniagaan syarikat penerbangan anggota Star Alliance juga di sebelah kiri pada 1er lantai bangunan "Topaze" (di tingkat pintu masuk "A42") sementara ruang menunggu hanya ditujukan untuk penumpang kelas pertama dan kelas perniagaan dari Syarikat Penerbangan Brussels adalah selepas pintu "A / T69"; - dermaga B
, didahului oleh kawalan pasport kemudian kedai bebas cukai, berada di sebelah kanan. Ruang menunggu untuk penumpang kelas pertama dan kelas perniagaan dari Syarikat Penerbangan Brussels terletak di tingkat 4 dan boleh diakses dengan lif yang terletak di antara kedai-kedai Grabanfly dan Starbucks. Satu lagi ruang menunggu untuk penumpang kelas pertama dan kelas perniagaan dari syarikat penerbangan anggota Star Alliance terletak di tingkat 4 dan boleh diakses dengan lif yang terletak di antara gerbang "B17" dan "B27".
didahului oleh kedai bebas cukai di sebelah kiri (kesinambungan bangunan "Connector" dan bangunan "Topaze"). Ruang menunggu (
, didahului oleh kawalan pasport kemudian kedai bebas cukai, berada di sebelah kanan. Ruang menunggu untuk penumpang kelas pertama dan kelas perniagaan dari Syarikat Penerbangan Brussels terletak di tingkat 4 dan boleh diakses dengan lif yang terletak di antara kedai-kedai Grabanfly dan Starbucks. Satu lagi ruang menunggu untuk penumpang kelas pertama dan kelas perniagaan dari syarikat penerbangan anggota 4e pentas :
- dermaga A: ia digunakan:
- untuk tujuan diKawasan Schengen melalui gerbang "A20" hingga "A39" dikhaskan untuk penerbangan syarikat penerbangan tambang rendah (pantai rendah), terletak di tingkat 2 bangunan "Topaze", dan dapat diakses dari eskalator serta melalui pintu "A40" hingga "A60", terletak di tingkat 3,
- untuk tujuan di luar kawasan Schengen syarikat Syarikat Penerbangan Brussels melalui gerbang "A / T61" hingga "A / T74" setelah kawalan pasport
- jeti B: jeti ini dari pintu masuk "B01" ke "B40" di tingkat 3 dan "B80" ke "B98" di tingkat 2, dapat diakses oleh eskalator yang terletak di hadapan pintu "B27" dan disediakan untuk penerbangan tambang murah syarikat penerbangan, cukup mudah kerana semua destinasi terletak di luarKawasan Schengen dan bahawa kawalan pasport telah dilakukan selama 3e pentas
- Peta akses ke kawasan berlepas
Ketibaan
1D pentas : apa sahaja pintu turun, ikut saja tanda yang tidak diterangi 
atau terang 
untuk ke dewan tuntutan bagasi.
2e pentas : ruang tuntutan bagasi mempunyai tujuh karusel bagasi dan beberapa skrin maklumat digital memberikan maklumat mengenai karusel yang sesuai dengan penerbangan anda. Kedua-dua pejabat yang berurusan dengan barang yang hilang atau rosak terletak di kedua-dua sisi carousel no 7 (perhatikan bahawa tidak ada karusel no 6).
3e pentas : di balai ketibaan, pejabat penyewaan kereta berada di sebelah kanan pintu keluar dua kali keluar dari bilik pengambilan bagasi; eskalator dan lif yang menuju ke stesen kereta api dan bas sedikit ke kanan sebelum pejabat penyewaan kereta; akses ke pelbagai tempat letak kereta dan ke kedudukan teksi sedikit ke kiri (berhadapan dengan restoran Pantas).
- Peta tuntutan bagasi dan balai ketibaan
Transit
Pertama sekali, periksa bahawa jam tangan anda dalam waktu tempatan, maka, apabila anda mengetahui nombor pintu masuk sambungan anda, terdapat panel maklumat digital di seluruh lapangan terbang, ikuti tanda merah 
Di mana 
disertakan dengan huruf zon 
, 
Di mana 
Sekiranya anda harus pergi dari zon "B" ke zon "T", anda mesti menuju ke tingkat 2 di pintu "B93", akses melalui eskalator atau lif di seberang pintu masuk "B27», dan ambil ulang-alik percuma yang berjalan di sana setiap sepuluh minit untuk perjalanan lima minit antara dua zon. Anda mengakses zon "T" di sebelah ruang menunggu (ruang rehat) penumpang kelas pertama dan kelas perniagaan dari Syarikat Penerbangan Brussels.
- Cara membuat sambungan – ((dalam)) Video lapangan terbang rasmi yang menerangkan cara meneruskan sambungan.
|
.jpg/140px-Brand_launch_Brussels_Airport_(11993667076).jpg)
|
Untuk pergi
Dengan kereta api
Lapangan terbang ini mempunyai stesen keretapi. Kaunter terletak di tingkat "-1" dan stesen di tingkat "-2". Harga tiket antara stesen dan stesen di kawasan Brussels adalah 2,4 € ("Kad Kunci", harga 2019) untuk meningkat dengan "Biabolo fee" yaitu 6,5 € (harga 2019); kanak-kanak di bawah 12 tahun ditemani perjalanan dewasa percuma. sepanjang anda berada di kawasan lapangan terbang, simpan tiket kereta api anda; anda memerlukannya di pintu pagar automatik untuk mengakses sama ada platform stesen atau lapangan terbang.
Selain dari destinasi langsung yang disenaraikan dalam jadual infra, stesen ini juga dihubungkan ke rangkaian Thalys, ICE dan Eurostar melalui stesen Brussels pukul dua belas.
| Stesen Keretapi | Syarikat kereta api | Destinasi langsung |
|---|---|---|
 Pejabat tiket di stesen.
|
|
|
Isnin- Matahari. : 
, dispenser tiket automatik (Dengan pengangkutan awam
Lapangan terbang ini juga mempunyai stesen bas yang terletak sepenuhnya di tingkat "0" dan dibahagikan kepada lima platform yang ditunjukkan dari "A" hingga "E".
| Stesen bas | Syarikat pengangkutan awam | Jadual dan destinasi |
|---|---|---|
 Bas STIB no12di Bulatan Schuman.  Bas De Lijn ke lapangan terbang.  Sebuah Flixbus di Antwerp ke Brussels. |
|
(kemas kini terakhir Ogos 2018) |
|
(kemas kini terakhir Ogos 2018) | |
|
(kemas kini terakhir Ogos 2018) | |
|
(kemas kini terakhir Ogos 2018) | |
|
(kemas kini terakhir Ogos 2018) |
di mesin layan diri: 1 perjalanan 
dewasa: 
Dengan teksi
Harga perjalanan antara lapangan terbang dan pusat Brussels menanggung kos 45 €.
Semasa berlepas, teksi menurunkan pelanggan mereka di tempat letak kereta "P34". Lereng balai berlepas (tingkat 3) boleh diakses secara langsung melalui lif dan pesawat condong heliks. Sekiranya anda mempunyai bagasi, jangan cuba memasuki lapangan terbang melalui balai ketibaan (tingkat 2), anda akan berpatah balik dan diarahkan ke tingkat 3.
Semasa ketibaan, kedudukan teksi terletak tepat di luar balai ketibaan. Pergi ke teksi percuma pertama di bahagian hadapan talian. Pada waktu puncak, para penolong membantu anda menaiki teksi anda secara percuma. Sekiranya teksi telah dipesan lebih awal, pemandu akan menunggu pelanggannya, dengan tanda dengan nama mereka, di balai ketibaan.
Bagi orang-orang di kerusi roda:
- Hendriks Teksi ,
32 2 7529800, e-mel: [email protected] – Teksi khas untuk menampung orang di kerusi roda. Semasa ketibaan, pemandu mengambil alih pelanggannya dari balai ketibaan.
Dengan kereta
- Input P1
- Input P2
- Input P3
- Input P4
- Turunkan
- Jalan masuk Sewa kereta
- P15a
- Teksi
- Bas
Lapangan terbang mempunyai lebih daripada 10,000 ruang, di antaranya 29 dengan stesen pengisian untuk kereta elektrik, dilengkapi dengan sistem pengesanan kehadiran kenderaan dengan tempat letak kereta bertingkat "P1", "P2" dan "P3" yang merupakan tempat letak kenderaan jangka pendek dan sederhana serta 2,000 ruang dengan tempat letak kereta jangka panjang "P4" yang tidak ditemui. Ketinggian maksimum kenderaan adalah 2,1 m dalam "P1" dan "P3" dan 1,9 m dalam "P2". Harga di tempat letak kereta "P1", "P2" dan "P3" berbeza dari 2 € untuk 30 min Ke 20 € untuk 24 h. Tempat letak kereta "P4" hanya boleh diakses melalui tempahan dalam talian prabayar:
- Tempat letak kenderaan P4
boleh diakses setiap masa. 
contoh: 1 hari 18 €, 7 hari 66 €, dari 15 hingga 21 hari 99 €, dari 22 hingga 28 hari 104 €. – Tempahan dalam talian.
Datang dari tali pinggang periferal ("Ring") R0, anda mesti mengikut tanda-tanda 
Zaventem melalui lebuh raya A201
- Sekiranya anda pergi ke tempat letak kereta, anda mesti mengikuti papan tanda Turunkan
- Sekiranya anda datang untuk mengembalikan kereta sewa atau kereta bersama Kereta Zip, anda mesti mengikuti papan tanda Sewa kereta
- Sekiranya anda datang untuk mengembalikan kereta bersama Pandu sekarang, anda mesti mengikuti papan tanda P3 dan pergi ke tingkat 2 tempat letak kereta.
- Sekiranya anda mesti pergi ke tempat letak kereta jangka panjang "P4", anda mesti mengambil jalan keluar 3 ("Zaventem Centrum") dari ini A201 dan ikuti papan tanda P4
Setelah diletakkan:
- tempat letak kereta "P1" 8 tingkat dibuka ke tingkat 2 lapangan terbang dan balai ketibaan dari tingkat 0 dan di tingkat 3 dan balai berlepas dari tingkat 2.
- tempat letak kereta "P2" 7 tingkat dibuka ke tingkat 2 lapangan terbang dan balai ketibaan dari tingkat 3 dan di tingkat 3 dan ruang bertolak dari tingkat 5.
- tempat letak kereta "P3" 8 tingkat dibuka ke tingkat 2 lapangan terbang dan balai ketibaan dari tingkat 0 dan di tingkat 3 dan balai berlepas dari tingkat 2.
- tempat letak kereta "P4", tanpa lantai dan tidak ditutup, disambungkan setiap sepuluh minit ke terminal bas, dan oleh itu ke tingkat 2 lapangan terbang dengan perkhidmatan ulang-alik percuma yang berhenti di tempat yang sama dengan De bus Lijn. Masa perjalanan kurang dari dua minit.
Petua dan cara
yang Hotel Sheraton Brussels Airport serta empat hotel yang tersenarai di "Dengan tempat letak kenderaan dan perkhidmatan ulang-alik percuma »Menawarkan perkhidmatan" Park, Sleep & Fly ", iaitu tempat letak kenderaan yang selamat di tempat mereka percuma selama dua minggu jika bilik disewa sekurang-kurangnya satu malam.
|
Dengan motosikal dan basikal
Dari pintu keluar 3 ("Zaventem Centrum") dari lebuh raya A201, anda mesti mengikut tanda-tanda P15. Penunggang basikal mendapat manfaat dari jalan kitaran terlindung yang dicat merah. Kawasan tertutup "P15a" di tempat letak kereta "P15" disediakan secara percuma untuk motosikal, moped dan basikal dan mempunyai stesen pengecasan untuk basikal elektrik.
Dengan kereta sewa
Pejabat syarikat penyewaan kereta berada di sebelah kanan pintu keluar berganda dari ruang pengambilan bagasi di balai ketibaan dan pemulangan kenderaan dilakukan dengan mengikuti papan tanda jalan Sewa kereta
- Pendapat , 32 2 7200944, e-mel: [email protected] Isnin- Matahari. : 6 h 30 - 23 h.
- Europcar , 32 2 7210592, e-mel: [email protected]
- Hertz , 32 2 7203636, e-mel: [email protected] Matahari.- Jum. : 6 h 30 - 23 h 30, duduk. : 6 h 30 - 21 h.
- Menyewa kereta , 32 12 390959, e-mel: [email protected] Isnin- Matahari. : 6 h 30 - 23 h.
- Enam , 32 70 225800, e-mel: [email protected] Isnin- Matahari. : 6 h 30 - 0 h.
- Pemandu4You , 32 475 456095, e-mel: [email protected] Isnin- Jum. : 8 h - 20 h, duduk.- Matahari. : 10 h - 18 h. – Sewa kereta dengan pemandu. Perkhidmatan pemindahan dari dan ke lapangan terbang.
Dengan kereta kongsi
- Pandu sekarang , 32 800 60163 (nombor percuma), e-mel: [email protected] sentiasa terbuka. dari 0,33 € minit. – Anda akan menemui kereta, Bmw atau sebilangan Mini, di tingkat 2 tempat letak kereta "P3".
- Kereta Zip , 32 78 790980 sentiasa terbuka. 0,25 € minit, 11 € masa, 69 € untuk 24 h. – Anda akan menemui kereta, Peugeot 208, di kawasan "Penyewaan Kereta" di tempat letak kereta "P2"
Mencuri
- Ketibaan –
Maklumat terkini mengenai ketibaan untuk 27 April 2021. - Bertolak –
Maklumat terkini mengenai keberangkatan pada 27 April 2021.
Maklumat terkini mengenai ketibaan untuk 27 April 2021.
Maklumat terkini mengenai keberangkatan pada 27 April 2021.
_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg/15px-Brussels_Airlines_A319-112_(OO-SSG)_landing_at_Brussels_Airport_(1).jpg){kind=small}
_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg/220px-Airbus_A330-223_Brussels_Airlines_OO-SFY,_BRU_Brussels_(Bruxelles)_(National-Zaventem),_Belgium_PP1374857353.jpg)
,_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg/220px-Brussels_Airlines_(Magritte_Livery),_OO-SNC,_Airbus_A320-214_(26398517784).jpg)
Untuk melihat
.jpg/220px-Flight_in_Mind_(1).jpg)
- 1 Taman peringatan (dengan bas: De Lijn 820 dan 821 (hentian "Zaventem Memorial Garden"), dengan kereta: tempat letak kenderaan percuma Tuinwijkstraat) boleh diakses setiap masa. percuma. –
Taman ini dirasmikan pada , atau satu tahun hingga hari selepasserangan pengganas mensasarkan lapangan terbang. Di tengahnya terdapat patung Penerbangan di Mind daripadaOlivier Strebelle yang telah berada di balai berlepas sejak tahun 1995. Kerosakan teruk dari kedua letupan itu, telah diperbaiki, sementara bekas luka kelihatan, dan diganti di sini.
.jpg/15px-Flight_in_Mind_(2).jpg){kind=small}
Adakah
Kawasan permainan
Jambatan A
- Permainan lapangan terbang (gerbang A29 dan A52) – Permainan video berirama di mana dua pemain bersaing untuk melihat siapa yang akan berlari terpantas, melompat tertinggi atau berdiri paling lama dengan satu kaki.
- Labirin (pintu A29) – Perburuan harta karun 42 m2 untuk kanak kanak.
- Kaki bayi (dipanggil penendang di Belgium) (pintu A47)
- Kawasan permainan untuk kanak-kanak kecil (pintu A / T68)
Jeti B
- Permainan lapangan terbang (pintu pagar B31) – Permainan video berirama di mana dua pemain bersaing untuk melihat siapa yang akan berlari terpantas, melompat tertinggi atau berdiri paling lama dengan satu kaki.
- Kawasan permainan untuk anak-anak kecil (pintu B40)
Bercakap
.jpg/220px-Spotters_Day_2016_(28717944063).jpg)
Tidak seperti lapangan terbang lain, terutamanya di Perancis, spotters dialu-alukan di sini selagi mereka menghormati peraturan tertentu. Sekali setahun, akses yang diawasi untuk maksimum 25 orang di dalam lapangan terbang dan selama tiga jam diatur selama "Hari Spotters" yang biasanya diadakan pada bulan Ogos.
- Berita penceramah – laman web lapangan terbang untuk semua yang anda perlu ketahui mengenai tempat di lapangan terbang Brussels.
Lapangan terbang ini mempunyai beberapa laman web, termasuk dua yang dibangunkan oleh pihak berkuasa lapangan terbang itu sendiri, yang bebas dan mudah diakses oleh peminat aktiviti ini. Semua laman web boleh dilalui tanpa terlalu banyak kesukaran untuk PMR et aucun ne nécessite l'emploi d'une échelle pour réaliser les photographies.
Attention que, en Belgique et sans licence, l'utilisation d'un récepteur VHF pour écouter les conversations entre la tour de contrôle et les avions est interdite. Il est aussi interdit d'utiliser des drones même avec une licence d'utilisation.
- Piste 7R/25L – C'est la piste la plus utilisée pour les atterrissages. Les meilleures heures sont de 7 h à 11 h et de 17 h à 20 h. Pour les deux premiers sites, un parking est aménagé à gauche de l'axe de la piste à l'entrée du chemin rural partant de la Kortenbergsesteenweg à 1820 Steenokkerzeel ; pour le troisième site, un parking est aménagé devant le centre de transit « Caricole » auquel on accède par la Tervuursesteenweg à 1820 Steenokkerzeel (suivre les panneaux Spottersplatform 25L/07R
- 1 Balises d'approche 25L – Pour être sous les avions.
- 2 Seuil de piste 25L
- 3 Centre de transit – Pour être au plus proche de la zone de prise de contact. Deux buttes artificielles avec plateformes ont été créées par le gestionnaire de l'aéroport à l'intention des spotters.
- Piste 01/19
- 4 Balises d'approche 01 – Pour être sous les avions.
- 5 Point cible 01 – Convient également pour le croisement de la piste 01/19 avec la piste 7R/25L. Ici aussi le gestionnaire de l'aéroport a aménagé le site du Vliegbos à l'intention des spotters et y a même adjoint une plaine de jeux pour les enfants, des tables de pique-nique et une zone clôturée pour laisser gambader les chiens. On y accède par la Mechelsesteenweg à 1930 Nossegem puis par la Namenstraat (suivre les panneaux « Voetbal S.K. Nossegem ») jusqu'au parking
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ 07 min).
- Piste 7L/25R
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee lun.- dim. : 9 h - 16 h. – C'est le seul endroit plus ou moins correct pour observer l'activité du coté 25R mais aussi du côté 19 de la piste 01/19.
N'oubliez jamais que vous êtes dans un cimetière. D'ailleurs, un avertissement en néerlandais agrémenté d'un pictogramme explicite rappelle expressément aux spotters l'article no 264 du règlement de police communal, à savoir qu'il est interdit de rester dans le cimetière sans interruption de l'heure d'ouverture à celle de fermeture, qu'il est interdit de monter sur les tombes, de jouer, de troubler la quiétude des lieux, d'abandonner des déchets, d'y rouler à vélo. - 7 Point cible 7L – Si vous êtes en voiture, en venant de la Nieuwe Zaventemsesteenweg, prenez la Dreststraat puis, à droite, la Filip Dekleermaekerstraat et garer vous au plus près de la barrière qui empêche l'accès, aux automobiles, à la Ringlaan ; les piétons et les cyclistes savent aisément passer de chaque coté de cette barrière.
- 6 Cimetière de Steenokkerzeel Van Frachenlaan, 1820 Steenokkerzee
Spottersplatform 01/19 puis continuer à pied vers le Vliegbos et la plateforme d'observation (environ Acheter
Comme tout aéroport international, celui de Bruxelles compte une zone de commerces hors taxes avec tous les classiques du genre : parfums et cosmétiques, alcools, tabacs, vêtements et maroquinerie de luxe, horlogerie mais aussi, et dans le bâtiment « Topaze » de la jetée A et dans la jetée B , une boutique de diamantaire anversois vendant des bijoux sertis de diamants taillés à Anvers.
Avec The Belgian Chocolate House, située aussi bien dans la jetée A (« bâtiment Topaze ») que dans la jetée B, l'aéroport est la plus grande boutique de vente de chocolat au monde. Plus de 815 tonnes y sont vendues chaque année, ce qui représente environ 2,25 tonnes par jour et 2,7 kilos chaque minute. Toutes les marques des grands chocolatiers belges y sont vendues hors taxes.
Bon à savoir : Le commerce Rolling Luggage situé face aux allées 3 et 4 des comptoirs d'enregistrement du hall des départs possède un distributeur automatique de cadenas à bagage.
Manger
Hall des départs
- Belle & Belge lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine de brasserie avec des spécialités belges. Bières belges.
- Exki Kiosk lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À emporter.
- Panos lun.- dim. : 4 h - 19 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Sapore lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Cuisine italienne à manger sur place, sandwichs à manger sur place ou à emporter.
Hall des arrivées
- Hi! Brussels lun.- ven. : 5 h 30 - 1 h, sam. : 5 h 30 - 1 h 30, dim. : 5 h 30 - 2 h. – Snack-bar servant des spécialités belges (cornets de frites, gaufres de Liège, sandwichs garnis de produits locaux, bières belges).
- Quick lun.- dim. : 11 h - 22 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée A
- Amo (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Cuisine italienne
- Belgorama (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Cuisine belge. Libre-service
- Black Pearls (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Bar à poisson, sushi, fruits de mer. Ouvert par un chef étoilé au guide Michelin
- Exki (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 4 h - 20 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Panos (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Sandwichs et viennoiseries à manger sur place ou à emporter. Boissons chaudes et fraiches.
- Quick (bâtiment « Topaze ») dim.- ven. : 11 h - 21 h, sam. : 11 h - 20 h. – Restauration rapide (fast food)
Jetée B
- Bistrot lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Pizzas et sandwichs. Bières belges. Libre-service. À manger sur place ou à emporter.
- Exki lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Vente en libre-service de plats préparés, sandwichs, viennoiserie et de boissons chaudes. À manger sur place ou à emporter.
- Snooshi lun.- dim. : 8 h - 20 h 30. – Bar à sushi. Plats vegan. À manger sur place ou à emporter.
Boire un verre
Hall des départs
- Starbucks lun.- dim. 24 h / 24. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Hall des arrivées
- Java Coffee Bar lun.- dim. : 5 h 30 - 21 h 30. – Spécialité de cafés. Boissons fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Jetée A
- Beers & Cheers (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières artisanales belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Blend in Brussels (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches, cocktails. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (porte A43) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (bâtiment « Topaze », porte A42) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Leffe Bar (porte A44) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Bières belges, boissons chaudes et fraiches. En-cas salés.
- Rouge (zone low-cost, portes A20 à A39 - niveau 2) lun.- dim. : 4 h - 21 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Sport Bar (porte A62) lun.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés. Compétitions sportives sur écrans TV
- Starbucks (bâtiment « Topaze ») lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
Jetée B
- Coffee & More (porte B36) lun.- dim. : 5 h - 10 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Grabandfly (face à la porte B01) lun.- dim. : 4 h - 22 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés. Uniquement à emporter.
- Helixir (porte B04) lun.- dim. : 6 h - 21 h. – Bar à jus de fruits et smoothies. Potages.
- Kimbo (entre les portes B29 et B31) lun.- dim. : 5 h - 12 h. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
- Starbucks (à côté de l'ascenseur vers le salon de British Airways) lun.- dim. : 3 h 30 - 21 h. – Large assortiment de cafés et autres boissons chaudes et froides. En-cas salés ou sucrés.
- Welcome Bar (porte B17) lun.- ven. : 4 h - 21 h, sam.- dim. : 4 h - 20 h 30. – Boissons chaudes et fraiches. En-cas salés ou sucrés.
Se loger
Sur le domaine de l'aéroport
- 1 Sheraton Brussels Airport Hotel Leopold III-laan (niveau 3), 32 2 7108000 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 113 €. –
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).
gratuit. 
289 chambres doubles et 5 en suite. Restaurant. Salle de remise en forme. Parking gratuit pendant 2 semaines (service « Park, Sleep & Fly »).À proximité
Les hôtels sont classés en fonction de leur distance de l'aéroport, du plus proche au plus lointain.
Le parking est gratuit pour 2 semaines en cas de location d'une chambre pour au moins une nuit. Ce service est connu sous le terme de « Park, Sleep & Fly » (y compris au Sheraton Brussels Airport Hotel qui n'a pas de service de navette puisque étant dans l'aéroport).
- 2 Crowne Plazza Leonardo Da Vincilaan 4, 1831 Diegem, 32 2 4163400 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 148 €. – gratuit. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, hammam et sauna.
- 3 Van der Valk Cullinganlaan 4b, 1831 Diegem, 32 2 2772000, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 11 h. chambre double : à partir de 70 €. – gratuit. 241 chambres doubles et 5 suites. Restaurant, salon-bar avec deux grands écrans mentionnant toute l’information actualisée des heures d’arrivée et de départ des vols à l’aéroport. Salle de remise en forme.
- 4 Thon Hotel Brussels Airport Berkenlaan 4, 1831 Diegem, 32 2 7217777 chambre disponible à partir de 13 h, à libérer avant 12 h. chambre double à partir de 59 €. – gratuit.
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant. - 5 Parker Hotel Bessenveldstraat 15, 1831 Diegem, 32 2 7136666, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 89 € petit déjeuner compris. – gratuit. 125 chambres et en suite. Bar et restaurant. Salle de remise en forme gratuite, piscine extérieure chauffée (de mai à septembre).
100 chambres dont 2 équipées pour PMR. Bar et restaurant.- 6 NH Brussels Airport De Kleetlaan 14b, 1831 Diegem, 32 2 2039252, courriel : [email protected] chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. –
gratuit. 234 chambres doubles et triples. Bar et restaurant. Salle de remise en forme, sauna. Location de vélos. - 7 Ibis Brussels Airport Bessenveldstraat 17b, 1831 Diegem, 32 2 7254321 chambre disponible à partir de 14 h, à libérer avant 12 h. à partir de 64 €. – gratuit. 98 chambres doubles (dont 8 communicantes). Bar et restaurant.
- 8 Ibis Budget Brussels Airport Bessenveldstraat 17c, 1831 Diegem, 32 2 7095590 chambre disponible à partir de 12 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 58 €. – gratuit.
Chambres doubles et triples. Salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). - 9 Gresham Belson avenue des Anciens Combattants 1, 1140 Evere, 32 2 7083100 chambre disponible à partir de 15 h, à libérer avant 12 h. chambre double : à partir de 83 €. – gratuit. Chambres simples, doubles, suites et appartements. Bar et salle pour le petit déjeuner (pas de restaurants). Salle de remise en forme. Locations de vélos
Communiquer
Courrier et colis
- Point poste lun.- sam. : 8 h - 20 h. – Supérette Louis Delhaize dans le hall des arrivées (niveau 2). Vente de timbres, envoi de courriers ordinaires et recommandés ainsi que l'envoi et la réception de paquets.
- Boites postales – Prélevées de manière journalière, elles se trouvent dans le hall des départs (niveau 3) et dans le hall des arrivées (niveau 2) ainsi qu'à divers endroits du terminal, dans la jetée A (après le screening) et dans la jetée B (après le contrôle passeport).
- DHL Delivery Service Desk lun.- dim. : 3 h - 23 h. – Permet d'envoyer des documents ou des colis dans le monde entier comme, par exemple, des articles non autorisés à bord parce que refusés lors du contrôle de sûreté. Au fond du hall des départs (niveau 3) entre les rangées nos 2 et 3.
Téléphonie, internet et Wi-Fi
- Réseau Wi-Fi – gratuit. L'URI est Brussels Airport free Wi-Fi
- Ordinateurs gratuit. – Pour utiliser gratuitement un PC.
- Communication Center , 32 2 6521414 lun.- ven. : 8 h - 20 h, sam.- dim. : 8 h - 14 h. – Dans le hall des arrivées (niveau 2). Des téléphones mobiles peuvent aussi être loués pour une utilisation à l'intérieur comme à l'extérieur de la Belgique.
- Telenet
- jetée A : à hauteur des portes d'embarquement A55-A57,
- jetée B : à hauteur des portes d'embarquement B25-B27,
- zone T : à hauteur des portes d'embarquement A/T68 et A/T70,
- « Topaze » (bâtiment d'entrée de la jetée A) : au 1er étage.
- Communication Center ,
Gérer le quotidien
Informations
- Point d'information Hall des arrivées (niveau 2), à droite en sortant du double sas de la salle de récupération des bagages lun.- ven. : 6 h - 22 h, sam.- dim. : 6 h - 21 h. – Pour tous renseignements au sujet de l’infrastructure et des équipements de l’aéroport, pour trouver les voyagistes et les compagnies aériennes, les transports publics ainsi que recevoir des informations touristiques sur n'importe quelle destination en Belgique.
- Stewards aéroportuaires (Airport Crew) – Reconnaissables à leur T-shirt vert portant l’inscription « May I help you? », ils sillonnent toutes les zones accessibles au public à l'intérieur des bâtiments de l'aérogare. Parlant plusieurs langues, ils sont là pour vous aider et vous guider.
- Application mobile « Brussels Airport » – Pour des informations en temps réel sur votre vol, le temps d'attente au contrôle de sûreté, des changements du numéro de votre porte d'embarquement, etc.
- Google play – Pour téléphone sous Android.
- App Store – Pour iPhone.
Banques et agents de change
- Distributeurs de billets de banque 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Pour cartes de débit possédant la fonction « Bancontact » et/ou « Maestro » et cartes de crédit du type « Visa » ou « MasterCard ». En € : hall des départs, hall des arrivées, zone de récupération des bagages, jetée A et jetée B ; en €, en $, en £ et en ¥ : hall des départs, jetée A, jetée B et porte d'embarquement T.
- Travelex , 32 2 7253491 – Stock permanent des devises courantes, échange des chèques de voyage (traveler's cheques), transferts d'argent internationaux via Western Union.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B : lun.- dim. : 6 h - 22 h,
- Hall des départs (niveau 3) : lun.- dim. : 6 h - 21 h.
- Hall des arrivées (niveau 2), salle de récupération des bagages (niveau 2), jetée A, jetée B :
Bagages
Intendance
- Chariots : vous trouverez des chariots à bagages gratuits à de nombreux endroits, et notamment, dans les parkings couverts, dont celui des voitures de location, et sur le parking « P4 », sur le parking des taxis, dans les gares ferroviaires et routières, à l'extérieur du hall des départs et dans le hall de récupération des bagage.
- Protection et pesage : vous trouverez, dans le hall des départs, quatre balances gratuites pour contrôler le poids de vos bagages : 1 près des comptoirs d'enregistrement nos 11 et 12, 1 en face de la pharmacie et 2 au stand d'emballage de Truestar
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire) lun.- dim. : 4 h 30 - 22 h. bagage petit à moyen : 10 €, grand bagage 20 €. – Service de protection des bagages dans du film rétractable.
- Truestar hall des départs (à côté des escaliers mécaniques menant à la gare ferroviaire)
- Bagages surdimensionnés : après enregistrement, les bagages surdimensionnés (matériel de sport, vélos, instruments de musique, etc.) doivent être présentés au bureau des objets spéciaux, « OOG Baggage Desk », qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3. Si vous êtes dans le hall de récupération des bagages, vous pouvez les récupérer au bureau « OOG Baggage Delivery » à hauteur du carrousel no 7.
- Armes à feu : elles doivent être, au préalable, présentées au bâtiment de « Brussels Airport Security ». Celui-ci se trouve à gauche du Sheraton Brussels Airport Hotel, est ouvert en permanence et l'entrée, qui se situe à droite du bâtiment, est accessible aux PMR.
- Bagages refusés ou non autorisés à bord : ceux-ci peuvent être présentés au « DHL Delivery Service Desk » qui se trouve dans le hall des départs au bout des comptoirs d'enregistrement nos 2 et 3.
Problèmes
- Objets perdus ou oubliés :
- Dans l'aéroport ou sur le domaine aéroportuaire – Formulaire en ligne de déclaration de perte.
- Dans l'avion – Il faut prendre contact avec la compagnie aérienne ou son partenaire pour la manutention des bagages. Suivez les instructions données pour votre cas sur cette page de Brussels Airport.
- Bagages endommagés ou manquants :
- vous êtes dans la salle de récupération des bagages : allez vers l'un des deux bureaux s'occupant des bagages perdus ou endommagés qui se trouvent de part et d'autre du carrousel no 7 (à droite du sas de sortie de droite) ;
- vous êtes sortis du hall de récupération des bagages mais vous êtes toujours dans l'aéroport : allez au point d'information du hall des arrivées ;
- vous avez quittez l'aéroport : contacter la compagnie aérienne.
- Récupération d'un objet retrouvé :
- après avoir reçu un message du service des objets trouvés, il faut se rendre à ce service muni de tous les documents nécessaires tels carte d’embarquement, étiquette de bagage (celle collée sur la carte d'embarquement) s'il s'agit d'un bagage enregistré.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick lun.- dim. : 6 h - 22 h.
- Service des objets trouvés hall des arrivées (niveau 2) à droite du restaurant Quick
Santé
- Aide médicale d'urgence (MEDA) , 32 2 7536363 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Au niveau 0 via le parking P15.
- Défibrillateurs – 1 dans le hall des départs (niveau 3), 1 dans le hall des arrivées (niveau 2), 1 dans le hall de récupération des bagages (niveau 2).
- Pharmacie , 32 2 7532023 lun.- dim. : 7 h - 19 h. – Dans le hall des départs (niveau 3).
Toilettes
Les toilettes gratuites sont réparties à tous les étages du terminal. Toutes sont accessibles aux PMR et la plupart sont équipées pour le change des bébés ainsi que de distributeurs automatiques de serviettes hygiéniques et de préservatifs.
Fontaines d'eau potable
Des fontaines d’eau potable gratuite sont mises à disposition dans les six blocs sanitaires de la jetée A et dans les trois blocs sanitaires de la jetée B.
Fumoirs
Contrairement à beaucoup d'aéroports, où le fumeur est considéré comme un passager normal et dispose de fumoirs accueillants, parfois avec vue sur les pistes, correctement aérés et sponsorisés par un cigarettier ou l'autre, le fumeur et le vapoteur sont considérés ici comme des parias confinés dans des lieux tristes et mal aérés.
Il n'existe que deux fumoirs pour tout l'aéroport : à hauteur de la porte d'embarquement « A/T63 » de la jetée A et à hauteur de la porte d'embarquement « B17 » de la jetée B. Attention que les passagers devant embarquer avant les portes « A/T61 » à « A/T74 » n'ont accès au fumoir de la jetée A qu'après 14 h !
Cultes
Plusieurs lieux de culte ou de méditation existent dans chacune des deux jetées du terminal. Il suffit de téléphoner au numéro de téléphone ad hoc pour le faire ouvrir si celui-ci est fermé.
- Catholique , 32 2 7536876
- Juif , 32 3 2810845
- Musulman , 32 2 7534553
- Orthodoxe , 32 2 7536882
- Protestant , 32 2 7536877
- Méditation laïque , 32 2 7536878
Jetée A
Les lieux de culte et de méditation sont accessibles par les ascenseurs et escaliers mécaniques du bâtiment « Topaze » à la hauteur de la porte d'embarquement A42.
Jetée B
Les lieux de culte et de méditation se trouvent à la mezzanine de la zone de magasins hors taxes de la jetée. Utiliser l'escalier mécanique à gauche après le contrôle des passeports.
Sécurité
- Police fédérale , 32 2 7096666 7 jours sur 7, 24 h sur 24. – Dans le hall des départs (niveau 3) en face de la pharmacie ainsi qu'au niveau 5 via l’ascenseur entre les comptoirs de billetterie nos 15 et 16 du niveau des départs (niveau 3)
