Perjalanan dengan kereta boleh membawa anda ke tempat-tempat yang sangat sukar dijangkau dengan pengangkutan awam atau lawatan. Ini memberi anda kemudahan untuk pergi dengan cara anda sendiri, pada waktu anda sendiri, dan dalam beberapa kes boleh menjadi lebih murah daripada alternatif pengangkutan awam, sekurang-kurangnya jika melakukan perjalanan sebagai pasangan atau kumpulan.
Kelemahannya adalah bahawa di beberapa tempat, keadaan lalu lintas mungkin berbeza dengan yang biasa anda lakukan, dan keadaan asing dapat menambahkan tekanan pada perjalanan anda yang boleh anda lakukan tanpa. Lihat Memandu di China untuk satu contoh. Dalam keadaan tertentu, mungkin lebih baik menyewa kereta dengan pemandu. Di negara-negara di mana upah rendah, ini mungkin tidak lebih mahal daripada kos kereta sahaja. Kesesakan lalu lintas dan kesesakan juga menjadi masalah: Walaupun anda mungkin menjimatkan wang dengan menaiki kereta di beberapa tempat, kemarahan jalan raya mungkin menelan belanja dua kali lebih tinggi untuk anda, hindari Jakarta pada waktu sibuk. Bandar lama menurut definisi mereka tidak dibina untuk kereta dan jika anda perlu memandu kereta, cubalah meletaknya di luar bandar lama dengan betul dan menjelajahi pusat bandar setiap orang.
Anda juga harus mempertimbangkan sama ada anda memerlukan kereta. Di banyak negara, pengangkutan awam sangat sesuai untuk kebanyakan pelancong dan masa dengan bas, kereta api atau kapal boleh - sekurang-kurangnya kadang-kadang - digunakan untuk berehat, menikmati pemandangan atau membuat diri anda teratur, jauh lebih baik daripada ketika seseorang di syarikat tersebut mempunyai untuk menumpukan perhatian semasa memandu. Sekiranya anda akan mengunjungi satu atau beberapa bandar (utama), haraplah tempat letak kenderaan mahal dan bermasalah. Akhirnya, selalu ada kemungkinan kereta anda dicuri atau rosak.
Harga
Harga asas
Harga biasanya dikira dengan jumlah hari. Biasanya, semakin banyak hari yang anda ambil, semakin sedikit yang anda bayar setiap hari. Kereta dikelaskan mengikut kelas, kenderaan kecil hingga besar, prestij dan kenderaan khas, dan terdapat skala penurunan harga untuk setiap kelas kereta. Semasa anda menempah, anda biasanya diberi contoh jenis kereta di kelas itu, tetapi tidak semestinya jenis yang anda terima.
Syarikat kereta sewa biasanya membenarkan sedikit masa, biasanya sekitar satu jam, untuk pulang lewat. Selepas itu, mereka boleh mengenakan bayaran sehingga satu hari sewa penuh untuk pulang lewat. Sekiranya anda tahu bahawa anda akan melebihi tempoh sewaan, anda sering boleh menghubungi syarikat sewaan dan mengatur lanjutan. Kebiasaannya kadar kontrak standard (tanpa potongan) akan dikenakan.
Sebilangan besar syarikat sewa mempunyai tempoh sewa minimum satu hari. Harga untuk jangka masa kurang dari sehari biasanya tidak diatur. Sekiranya anda perlu mengembalikan kereta pada waktu yang jauh berbeza, anda boleh mencuba tawar-menawar untuk mendapatkan waktu tambahan secara percuma.
Surcaj insurans
Sekiranya kereta itu rosak atau dicuri, liabiliti anda (kepada agensi penyewaan dan / atau yang lain) boleh melebihi kos yang anda setuju untuk membayar sewa tersebut. Sebagai tambahan untuk membayar apa-apa pembaikan yang diperlukan, syarikat kereta sewa akan membebankan anda atas kehilangan pendapatan semasa kereta sedang diperbaiki, dan kos pentadbiran untuk menguruskan pembaikan. Sekiranya kereta anda merosakkan orang lain atau mencederakan seseorang, terdapat juga tanggungjawab terhadap pihak ini, dan mungkin dikenakan bayaran.
Biasanya, apabila anda datang untuk menyewa kereta, anda akan diberikan beberapa pilihan insurans. Sebilangannya adalah
- Collision Damage Waiver - kadang kala termasuk dalam kos sewa (tetapi lebih kerap dijual dengan harga tinggi dengan penjualan yang agresif), ini akan mengurangkan tanggungjawab anda sekiranya berlaku kemalangan dengan jumlah tetap yang dinasihatkan oleh agensi penyewaan.
- Pengabaian Liabiliti Kecurian
- Insurans Kerosakan Kaca Depan - kadangkala bayaran harian tambahan yang kecil akan melindungi anda daripada kos kerosakan cermin depan
- Lebihan Pengurangan / Super-CDW - mengurangkan jumlah yang boleh ditolak sekiranya berlaku kemalangan ke tahap yang lebih rendah atau kadang-kadang menghilangkan semua tanggungjawab. Boleh menjadi kos yang besar di atas jumlah harga asas.
- Insurans pihak ketiga
- Insurans Kesan Peribadi - meliputi kehilangan barang peribadi di dalam kereta apabila dicuri atau rosak.
Anda harus meluangkan masa untuk mempertimbangkan insurans yang ditawarkan, bagaimana ia mempengaruhi liabiliti anda, kosnya, dan sama ada insurans kereta peribadi, insurans perjalanan atau kad caj anda (digunakan untuk menyewa kereta) memberikan perlindungan sebahagian atau penuh. Kadang-kadang beberapa insurans dan surcaj ini adalah wajib, contohnya, di negara asing di mana insurans peribadi anda tidak menawarkan perlindungan. Kadang-kadang beberapa penutup dibina ke dalam kadar asas.
Sekiranya insurans atau pengabaian adalah pilihan, pertimbangkan perkara berikut sebelum menerima caj:
- Seperti di atas, jika anda mempunyai polisi insurans kenderaan pada kenderaan anda di rumah, periksa untuk mengetahui apakah itu merangkumi perlindungan kerosakan kereta sewa di destinasi anda. Beberapa dasar merangkumi liputan ini hanya untuk lokasi tertentu, yang tidak membantu jika anda melancong ke negara lain.
- Sekiranya anda merancang untuk membayar dengan kad kredit anda, periksa juga untuk melihat apakah ia termasuk liputan kereta sewa. Ketahuilah bahawa dalam banyak kes liputan ini adalah sekunder (bermaksud perlindungan insurans kenderaan anda yang ada membayar terlebih dahulu).
- Sekiranya anda telah membeli a insurans perjalanan polisi yang merangkumi pembatalan perjalanan, perbelanjaan perubatan, dan lain-lain, periksa untuk mengetahui apakah ia termasuk faedah perlanggaran / kerugian kereta sewa. Beberapa pakej ada, memberikan liputan utama hingga jumlah tertentu. (Perlindungan utama bermaksud bahawa insurans membayar sebelum polisi lain, termasuk insurans kenderaan anda sendiri.) Bergantung pada jumlah insurans yang anda beli, caj sehari untuk polisi insurans perjalanan yang merangkumi liputan kereta sewa boleh berfungsi kurang daripada jumlah pengecualian setiap hari. Ia adalah biasanya lebih murah untuk membeli insurans perjalanan daripada membayar Pengurangan Lebihan / Super-CDW di kaunter sewa.
Syarikat penyewa cenderung lebih suka pengunjung yang baik daripada penyewa tempatan ketika datang ke tahap yang berlebihan dan pengurangan yang berlebihan. Kadang-kadang ini lebih rendah untuk pelawat antarabangsa yang ditempah terlebih dahulu, untuk penyewa lapangan terbang dengan nombor penerbangan, atau untuk orang yang menggunakan kod diskaun korporat.
Sebilangan besar insurans tidak sah sekiranya anda menggunakan kereta dengan cara yang tidak dibenarkan oleh kontrak. Anda hampir tidak pernah dilindungi jika memandu di bawah pengaruh alkohol atau dadah, tetapi beberapa kontrak juga tidak akan melindungi anda jika anda memandu di luar kawasan atau negara yang dibenarkan, memandu di atas lereng salji, atau memandu di luar jalan raya.
Caj jarak
Beberapa perjanjian sewa mungkin mempunyai had sejauh mana anda boleh menempuh perjalanan sehari atau total dan akan mengenakan bayaran untuk jarak perjalanan tambahan. Yang lain mempunyai jarak tempuh tanpa had. Dalam kedua-dua kes, foto odometer yang diambil pada awal dan akhir sewaan adalah langkah berjaga-jaga yang berguna.
Walaupun dengan batu tanpa had, anda mungkin melihat had yang membatasi anda ke negeri atau wilayah yang berdekatan. Beberapa syarikat kereta sewa mungkin juga menggunakan navigasi satelit penerima untuk mengintai pemandu kenderaan, dan mengenakan caj per km atau per batu yang mahal ke seluruh sewaan sebaik sahaja seseorang mengunjungi bahkan satu titik di luar wilayah (seperti Ottawa dari Gatineau). Melonggarkan had tersebut mungkin melibatkan bayaran tambahan; melanggarnya boleh menjatuhkan hukuman yang berat ... semuanya ada dalam kontrak sewa.
Mengambil kereta sewa melintasi sempadan antarabangsa biasanya tidak dibenarkan dan kadang-kadang dilarang di tempat-tempat di mana sempadannya sangat terbuka (katakan Poland-Jerman). Walau bagaimanapun, peraturan ini dalam beberapa kes boleh diketepikan (untuk wang tambahan) atau hanya berlaku dalam satu arah (mis. Anda boleh menaiki kereta sewa Kanada ke AS tetapi tidak sebaliknya). Belanja di sekitar jika perjalanan anda mengandungi lebih dari satu negara dan baca cetakannya dengan teliti.
Surcaj lain
Syarikat kereta sewa terkenal kerana mencari bayaran tambahan, kadang-kadang tidak ditambah sehingga titik penjualan. Ini termasuk cukai lokasi atau lapangan terbang, yuran penambahbaikan dan surcaj lain-lain, surcaj pentadbir, surcaj pemulihan pendaftaran dan cukai tempatan yang lain. Kadang-kadang cukai tempatan bukan hanya cukai jualan tempatan, tetapi juga cukai kenderaan tempatan yang "dipulihkan". Di lapangan terbang Las Vegas, bayaran tersebut dapat meningkatkan kos sewa hampir 60 peratus.
Amalan ini menjadi sangat terkenal sehingga sebilangan penggabungan mempromosikan diri mereka dengan alasan mereka menjamin untuk menawarkan harga termasuk sepenuhnya tetapi periksa cetakan yang baik.
Bergantung pada bidang kuasa, beberapa surcaj ini mungkin atau tidak benar-benar menyalahi undang-undang, tetapi sebilangan syarikat sewa hanya mengira bahawa kebanyakan pelanggan tidak mengetahui hak mereka dan tidak akan mengenakan caj untuk "beberapa dolar". Salah satu contohnya ialah cukai: Walaupun benar-benar sah untuk mengutip harga tanpa cukai penjualan di AS, cukai penjualan harus disertakan dalam setiap harga di semua negara EU.
Potongan harga
Sekiranya anda bekerja untuk syarikat besar, anda mungkin layak untuk mendapatkan harga korporat (pekerja) ketika menyewa kereta dengan beberapa syarikat sewa yang lebih besar di mana-mana lokasi di seluruh dunia. Faedah tambahan mungkin termasuk pengurangan lebihan. Periksa dengan syarikat anda untuk mendapatkan kod diskaun yang mungkin berlaku. Namun, jika anda menggunakan kod diskaun pekerja, jangan anggap ia akan mengakibatkan kos yang lebih rendah. Banyak kod diskaun pekerja mempunyai kadar sewa yang lebih murah dan termasuk tanggungjawab, tetapi telah meningkatkan caj untuk perbatuan dan yuran sehala. Periksa kos, dengan dan tanpa "diskaun".
Begitu juga, anggota pertubuhan profesional, pertubuhan alumni, atau bahkan pelancong dengan syarikat penerbangan rakan kongsi boleh mengakses kod diskaun. Sekiranya anda tidak mempunyai insurans perjalanan, kod diskaun yang menurunkan lebihan (dikurangkan) kepada jumlah yang sederhana boleh menjadi sebahagian besar dari kos sewa.
Kadang kala - walaupun tidak semestinya selalu atau bahkan dalam kebanyakan kes - ada diskaun (kecil) untuk membeli kereta sewa, hotel dan penerbangan "dalam kumpulan". Periksa dengan teliti adakah ini benar-benar berlaku, kerana syarikat penerbangan tambang murah terkenal kerana menjana wang dari "komisen" yang mereka dapat kerana menjual bilik hotel dan kereta sewa yang terlalu mahal.
Memilih kereta dan tambahan pilihan
Anda perlu memilih kereta untuk memenuhi keperluan anda.
- Sekiranya anda tidak dapat memandu manual (stick-shift), periksa bahawa kereta anda akan automatik. Di Amerika Syarikat, kereta sewa secara automatik secara automatik, tetapi di Eropah ia biasanya manual kecuali anda meminta sebaliknya semasa membuat tempahan.
- Periksa sama ada ada ruang untuk semua penumpang dan bagasi yang akan anda bawa. Kereta mungkin bukan model yang tepat yang anda tempah, dan ruang but (bagasi) mungkin berbeza.
- Sekiranya anda mengembara di jalan tanpa jalan / kerikil, anda mungkin ingin mempertimbangkan kereta dengan jarak jalan tinggi atau pacuan 4 roda. Beberapa agensi kereta sewa enggan membenarkan kereta mereka dibawa di jalan kerikil atau pembalakan, atau tidak memberikan bantuan di tepi jalan sekiranya pemandu kenderaan terdampar di beberapa tempat terpencil di jalan raya seperti Lebuhraya Trans-Labrador, atau meningkatkan lebihan insurans.
Anda biasanya boleh menyewa GPS dengan kereta. Mempunyai GPS semasa memandu di bandar baru dapat menjimatkan banyak masa sehingga anda dapat memperoleh galas. Periksa harga dengan teliti, kerana sewa GPS selama seminggu kadangkala harganya sama seperti GPS baru. Sekiranya anda memiliki peranti GPS atau telefon pintar yang berfungsi di destinasi anda, keselesaan kecil GPS yang telah dipasang sebelumnya mungkin tidak bernilai wang tambahan.
Syarikat kereta sewa sering menyewa tempat duduk kanak-kanak atau tempat duduk penggalak. Sekiranya anda terbang dengan anak kecil, kadang-kadang anda boleh duduk di atas kapal terbang untuk menjimatkan kos sewa ini. Pastikan tempat duduk yang anda miliki akan melekat pada kereta yang anda sewa dan mematuhi standard yang berkaitan.
Sekatan
Lokasi
Sekiranya anda mempertimbangkan untuk memandu ke negara lain dari tempat anda menyewa kereta anda, pastikan bahawa insurans juga akan melindungi ini. Malah di tempat-tempat seperti Kesatuan Eropah di mana banyak negara berdekatan satu sama lain, setiap syarikat penyewaan kereta boleh mempunyai liputan polisi yang berbeza.
Kadang-kadang terdapat pengecualian untuk jalan yang tidak berturap atau untuk kawasan tertentu di negara ini. Kereta sewa standard tidak boleh digunakan untuk memandu di pedalaman Iceland. Begitu juga di Australia, insurans anda mungkin tidak meliputi perjalanan ke kawasan 'off-road' yang terpencil dengan kereta standard. Sebagai contoh Pulau Kangaroo sering dikecualikan semasa menyewa kereta anda dari kawasan berhampiran Adelaide. Insurans mungkin tidak sah di kawasan tersebut walaupun kerosakan syarikat adalah kesalahan.
Dalam beberapa kes, syarikat kereta sewa tidak akan membenarkan kenderaan mereka dipandu keluar dari negara; memandu ke Mexico dari Amerika Syarikat atau ke Eropah timur dari barat sering dilarang oleh kontrak sewa.
Umur
Adalah biasa untuk mengehadkan sewa hanya untuk pemandu yang berumur lebih dari 21 tahun, dan untuk mengenakan bayaran tambahan pada pemandu yang berumur di bawah 25 tahun.
Lesen
Beberapa syarikat menegaskan bahawa lesen anda telah sah untuk jangka masa tertentu. Lesen sementara boleh menjadi masalah, dan izin pelajar selalu dilarang. Jelas sekali, lesen anda mesti sah di negara tujuan. Walaupun ini mungkin tidak menjadi masalah di kebanyakan negara, negara lain, terutamanya daratan China tidak menerima sebarang lesen asing bahkan dari Hong Kong. Secara amnya, adalah idea yang baik untuk mendapatkan Permit Memandu Antarabangsa (lesen) di negara tempat lesen anda dikeluarkan sebelum melakukan perjalanan. Anda mungkin tidak memerlukannya di beberapa negara, misalnya, Amerika Syarikat dan Kanada pada amnya mengenali lesen memandu Eropah dan Australia akan mengiktiraf lesen asing jika mereka menggunakan bahasa Inggeris. Tetapi dengan harga yang kecil adalah lebih baik untuk selamat dan bersedia.
Rekod memandu
Tempahan dan tawar-menawar
Keputusan untuk membuat tempahan terlebih dahulu atau untuk membeli-belah semasa ketibaan boleh menjadi sukar dan bergantung pada lokasi dan waktu.
Semasa menyewa dengan agensi penyewaan utama di lapangan terbang barat utama, tempahan tidak menjamin sewaan anda. Di pihak mereka, agensi penyewaan terlalu banyak, dan di pihak anda biasanya anda boleh membuat tempahan tanpa komitmen dan membatalkannya pada bila-bila masa tanpa penalti. Walaupun tempahan tidak akan menjamin anda kereta dalam hal ini, ia akan memberi keutamaan kepada anda berbanding seseorang yang tidak membuat tempahan.
Beberapa perkara yang perlu dipertimbangkan semasa memilih sama ada menempah atau muncul dan mencuba kadar siap sedia yang lebih baik.
- Sekiranya anda menempah kereta ekonomi kecil, adalah biasa untuk menaik taraf di lapangan terbang jika kereta tersebut telah dijual, dan anda akan mendapat peningkatan tanpa kos tambahan. Anda biasanya masih boleh mengubah tempahan anda di lapangan terbang jika tidak ditingkatkan.
- Sekiranya anda tidak menempah, anda menghadapi risiko yang lebih besar tanpa ketersediaan - terutamanya di lokasi kecil, atau pada waktu-waktu popular sepanjang tahun.
- Beberapa lapangan terbang tidak mempunyai semua agensi penyewaan lapangan terbang di satu tempat untuk membolehkan anda menawar dengan berkesan.
- Sebilangan besar agensi penyewaan lapangan terbang tahu kelebihan mereka berada di lapangan terbang dan membuat anda membayar dengan sewajarnya. Dalam beberapa kes, pemilik lapangan terbang itu sendiri mengenakan harga sewa kereta dan syarikat teksi untuk mendapatkan akses ke terminal, dengan mengetahui bahawa bayaran yang meningkat ini dapat diserahkan ke pasar penumpang pelancong. Perkara yang sama berlaku untuk agensi penyewaan di pusat bandar dan / atau berdekatan dengan stesen kereta api. Mungkin dalam beberapa kes lebih murah untuk pergi dari lapangan terbang ke bandar dengan pengangkutan awam dan menyewa kereta di bandar.
- Sekiranya anda tidak semestinya memerlukan kereta pada hari pertama atau hari lawatan anda, membayar lebih banyak untuk meningkatkan peluang anda mendapatkan kereta dengan segera tidak masuk akal.
Sekiranya anda membuat tempahan dengan ejen pelancongan, mereka sering memerlukan bayaran pendahuluan sepenuhnya dan akan memberi anda baucar untuk ditunjukkan di meja kereta sewa semasa ketibaan.
Anda juga mungkin mendapat tawaran atau rawatan yang lebih baik sekiranya anda menempah melalui ejen / agensi yang mengatur penerbangan anda; memetik keahlian anda di persatuan kenderaan atau kumpulan tertentu yang lain (tentera, warga emas, perjalanan perniagaan korporat) kadang-kadang juga bermanfaat.
Menghantar kereta ke lokasi anda
Beberapa syarikat kereta sewa menawarkan pilihan untuk menghantar kereta ke hotel awal anda, dan / atau mengambilnya di hotel di destinasi akhir anda. Pilihan ini boleh ditawarkan secara percuma sebagai sebahagian daripada jangka masa sewa yang lama (mis. 1 minggu dan lebih, seperti untuk Belanjawan di Portugal). Dalam kes ini, ejen dilengkapi dengan sekumpulan penuh kertas, semuanya diisi dengan tepat dan anda mungkin tidak perlu sama sekali mengunjungi pejabat sewa. Syarikat kereta sewa lain boleh menjemput anda di dalam kereta, dan membawa anda kembali ke agensi kereta sewa untuk mengisi kertas kerja. Ini terutama kerana pemandu mereka mempunyai cara untuk kembali ke pejabat kereta sewa, daripada dibiarkan terdampar di hotel tanpa kereta.
Sekiranya hotel anda hanya membayar tempat letak kenderaan di sekitarnya, adalah tanggungjawab anda untuk membayar masa parkir yang diperlukan oleh ejen untuk menyediakan kertas dengan anda.
Bayaran dan deposit keselamatan
Syarikat penyewa selalu memerlukan mekanisme untuk mempunyai wang jaminan sekiranya berlaku kerosakan, denda atau bahkan kegagalan mengembalikan kereta.
Banyak pengendali menghendaki mereka mempunyai kebenaran kad kredit bahawa mereka boleh membuat bayaran, sering menolak kad debit yang boleh mengeluarkan wang dari mereka. Biasanya, penangguhan akan dibuat pada kad kredit untuk jumlah deposit keselamatan. Namun, dalam banyak kes, ini bermaksud kad dengan teks butiran kad yang menonjol, iaitu nombor, kadaluarsa, nama pemegang kad (kad seperti Visa Classic atau Mastercard) - berbanding dengan Visa Electron atau Cirrus / Maestro.
Menyewa dengan wang tunai sahaja tidak biasa, dan anda harus menyemak dengan syarikat sewaan bahawa ia boleh diterima. Sekiranya diizinkan melibatkan pembayaran sejumlah wang tunai sebagai deposit kira-kira sama dengan tanggungjawab maksimum anda yang boleh menjadi kos sewaan berkali-kali ganda. Sebilangan syarikat sewa akan menerima pembayaran untuk sewa secara tunai, asalkan ada kad kredit yang tersedia untuk deposit jaminan.
Amaun deposit keselamatan yang dipegang biasanya tidak ditetapkan dalam kontrak anda dan dana mungkin akan terikat selama berminggu-minggu (atau beberapa bulan) setelah anda mengembalikan kenderaan. Sekiranya sebahagian daripada kad kredit anda ditahan boleh memberi kesan kepada bahagian lain dari rancangan percutian anda, anda harus menghubungi agensi penyewaan.
Sebelum anda berangkat
Pastikan anda tahu:
- apa yang perlu dilakukan sekiranya berlaku kemalangan; kerosakan semasa anda masih boleh memandu; kerosakan jika anda tidak dapat
- apa-apa peraturan tempatan dan peraturan konvensional (lihat bahagian artikel negara kita untuk maklumat lebih lanjut)
- kawalan kereta yang berbeza antara pengeluar kereta (gear mundur, penyesuaian tempat duduk, lampu, radio, tangki gas / bahan bakar pembuka, bagasi / but pembuka, tudung / bonet pembukaan, dll)
- jenis bahan bakar apa yang disyorkan, dan bagaimana ia dipasarkan di destinasi anda (A98 vs A80; petrol dalam mesin diesel - kedua-duanya dapat membuktikan kesalahan yang mahal)
- masalah yang diketahui mengenai model kereta ini, mengenai kereta sewa ini
Dan sebelum anda menggerakkan kereta, sesuaikan tempat duduk anda dan kemudian semua cermin untuk memenuhi keperluan anda.
Kerap kali anda akan diberikan peta pemanduan percuma di rantau ini.
Memeriksa keadaan awal
Sebelum anda pergi, periksa bahagian luar dan depan kereta dan minta kakitangan menandakan kontrak setiap calar dan penyok yang anda temukan, dan tandatangani skema pada kedua salinan kontrak anda, atau simpan gambar digital mengenai keadaan kereta dan gambarkan apa-apa kerosakan pada masa pengambilan dan pada masa penurunan. Apabila anda mengembalikan kereta, ia akan diperiksa berdasarkan skema yang anda masukkan dalam kontrak. Anda dapat menjimatkan banyak kesulitan di akhir sewaan dengan hanya meluangkan masa untuk mencatat setiap calar dan lekuk.
Tol
Tol elektronik di banyak negara bermaksud bahawa syarikat penyewaan kereta biasanya akan menawarkan beberapa jenis perkhidmatan tol di mana mereka akan mengatur untuk membayar tol anda atau memberi anda tag elektronik sebagai ganti kos pentadbiran.
Beberapa penyedia sewa akan mengenakan bayaran untuk setiap hari sewaan sebaik sahaja anda membayar satu tol pada setiap hari sewaan.
Anda perlu mempertimbangkan jalan tol di laluan anda dan sama ada tanda, plat nombor atau wang tunai. Anda kemudian dapat mengetahui sama ada lebih murah untuk membayar terus pihak berkuasa tol tempatan, atau jika kemudahan itu sepadan dengan bayaran yang dikenakan oleh syarikat sewa.
Mengisi tangki
Biasanya, kereta sewa dijangka akan dikembalikan dengan tahap bahan bakar yang sama seperti ketika disewa.
- Sekiranya tangki tidak penuh ketika kereta dikembalikan tetapi ketika ia diterima, anda mungkin dikenakan premium - sehingga tiga kali ganda kos bahan bakar - untuk tangki diisi.
- Sekiranya penunjuk bahan bakar menunjukkan kurang daripada penuh, jangan tinggalkan tanpa ejen sewaan mencatatnya.
Beberapa perjanjian menawarkan anda membeli bahan bakar dengan harga potongan yang menarik. Dalam kes ini, pastikan anda cukup memandu untuk mengosongkan tangki, dan anda boleh mengembalikannya hampir kosong. Banyak laman web penyewaan akan menagih anda untuk mengisi tangki seolah-olah kosong sepenuhnya, bukan untuk bahan bakar sebenar yang diperlukan untuk mengisinya.
Biasanya, pendekatan yang paling ekonomik adalah dengan bersetuju untuk mengembalikan kereta sepenuhnya. Perhatikan bahawa:
- Stesen-stesen minyak yang berdekatan dengan tempat sewa mungkin mengenakan bayaran lebih tinggi - terutamanya lapangan terbang dan lokasi pusat bandar. Anda mungkin mengisi semula sejumlah besar di tempat lain, dan tambah nilai pada akhir.
- Beberapa laman web sewa mungkin meminta "pengisian resit" sebagai petunjuk bahawa tangki tidak banyak digunakan sejak diisi; anda mungkin hanya melonggarkan tangki berhampiran laman web mereka.
Sekiranya kereta rosak
Agensi kereta sewa akan memberikan nombor untuk dihubungi sekiranya terdapat masalah dengan kereta tersebut. Pastikan anda menghubungi nombor ini terlebih dahulu kerana biasanya mereka akan mempunyai perjanjian dengan organisasi perkhidmatan untuk memperbaiki atau memindahkan kereta. Sekiranya anda menanggung kos penarik, dan lain-lain, tanpa menghubunginya, anda boleh menanggung kos tersebut.
Sekiranya anda mempunyai tayar rata atau serupa, dan kosnya tidak akan ditanggung oleh syarikat kereta sewa, mungkin lebih mudah untuk mendapatkan tayar tetap daripada mengatur perkhidmatan melalui syarikat kereta sewa, yang mungkin akan mengecas anda lebih banyak . Walau bagaimanapun, jika pembaikan akan dilindungi oleh insurans perjalanan anda, anda mungkin mahu syarikat penyewaan mengatur pembaikan sehingga kertas kerja selesai.
Persatuan kenderaan biasanya mengikat keahlian kepada pemandu individu (bukan kenderaan tertentu); bantuan di tepi jalan ini tetap ada semasa memandu kenderaan yang disewa atau dipinjam. Perjanjian timbal balik sering wujud antara persatuan kenderaan di luar negara, yang memberikan akses kepada bantuan di tepi jalan ketika dalam perjalanan.
Memulangkan kereta
Biasanya anda mengembalikan kereta ke pejabat sewa pada waktu terakhir anda pada waktu bekerja dan membuat pengiraan terakhir dilakukan di sana.
Di lokasi yang lebih kecil, kadangkala pejabat tidak diawasi dan mereka akan mempunyai banyak tempat meletak kereta dan kotak drop untuk kunci.
Sekiranya anda tiba di pejabat ketika ditutup, dan anda tidak dapat mengembalikannya ketika dibuka, biasanya berfungsi untuk meninggalkan kereta di kawasan lot, atau berdekatan dan meletakkan kunci, kontrak dan maklumat mengenai kereta di tempat yang selamat dan jelas . Anda akan tetap bertanggungjawab ke atas kereta tersebut sehingga pejabat dibuka, yang bermasalah sekiranya kenderaan rosak atau dicuri semasa duduk di lot, dan biasanya juga akan dikenakan bayaran sehingga waktu itu.
Dengan pilihan pengambilan di hotel (lihat "Menghantar kereta ke lokasi anda" di atas), anda hanya perlu meletakkan kereta (untuk tempat letak kenderaan berbayar, bayar selama 1 jam berikutnya) dan kunci tangan kepada ejen yang datang ke hotel (dengan cek untuk pembayaran tempat letak kenderaan jika ada).
Sekiranya anda mengembalikan kereta di tempat lain daripada di mana anda mengambilnya, pastikan waktu buka adalah sama dan anda menjumpai tempat tepat pada waktunya.
Sekiranya anda merosakkan kereta
Sekiranya anda mengalami kerosakan pada kereta, syarikat penyewaan kereta akan memulakan proses standard yang mereka miliki untuk kerosakan kenderaan. Mereka akan mengenal pasti kerosakan, dan anda diminta untuk mengisi dan menandatangani borang laporan kemalangan. Sekiranya pejabat tidak dijaga pada masa anda mengembalikan kereta, mereka akan menghubungi anda dan menasihati anda untuk mengisi borang dan mengembalikannya kepada mereka.
Mereka akan menagih atau menahan kad kredit anda untuk jumlah lebihan apa-apa kelebihan yang dinyatakan dalam perjanjian sewa, walaupun itu jelas lebih besar daripada nilai kerosakan. Mereka akan mendapatkan sebut harga untuk pembaikan, dan memberi tahu anda mengenai kos pembaikan, dan kos pentadbirannya. Proses ini memerlukan masa sehingga sebulan untuk diselesaikan. Sekiranya kos ini lebih besar daripada kelebihan anda, maka itu akan menyelesaikan prosesnya. Syarikat kereta sewa mengekalkan lebihan. Jika tidak, kad anda akan dikembalikan kerana perbezaannya.
Ini biasanya dijelaskan dengan jelas dalam dokumentasi yang akan dihasilkan oleh syarikat semasa anda mengembalikan kereta yang rosak.
Terdapat risiko bahawa pengendali kereta sewa yang tidak jujur akan berusaha menagih anda atas kerosakan kecil yang sudah ada pada kenderaan yang tidak anda sebabkan; anda mungkin mengembalikan kenderaan sepertinya tanpa kejadian, hanya untuk mengetahui bahawa peniaga itu kemudian menuntut kepada penerbit kad anda bahawa "kerosakan tersembunyi" dijumpai kemudian. Penipuan lain yang berpotensi melibatkan kos pembaikan yang sangat tinggi - mungkin dari kedai pembaikan yang dimiliki oleh pengendali yang sama - atau caj untuk pembaikan yang tidak pernah dibuat.
Pemeriksaan yang sangat teliti terhadap keadaan kenderaan pada awal dan akhir sewaan, dengan adanya vendor, biasanya dinasihatkan (jangan takut untuk mengambil gambar apa-apa yang mungkin dipertikaikan kemudian) tetapi tidak selamat perlindungan daripada penipuan.
Sekiranya anda telah memperoleh insurans di luar perjanjian sewa, mereka biasanya memerlukan dokumentasi akhir dari syarikat kereta sewa sebelum tuntutan akan diselesaikan.
Memilih pengendali
Jenama dan francais penyewaan kereta global utama beroperasi di banyak negara di seluruh dunia. Kadang kala pengendali wilayah boleh menjadi syarikat bebas yang menggunakan nama di bawah lesen dan selalunya pengendali tempatan hanyalah francaisi. Jenama utama ini membenarkan tempahan melalui semua perkhidmatan tempahan elektronik, dan terdapat banyak perkhidmatan tempahan Internet yang nampaknya tidak berkesudahan yang membolehkan anda melakukan carian perbandingan di antara mereka.
Menggunakan pengendali global boleh mempunyai kelebihan. Mereka sering mempunyai "kelab" keutamaan, yang mencatat maklumat anda terlebih dahulu, dan dapat menjadikan menyewa kereta semudah mengambil kunci. Anda biasanya bergantung pada mereka yang beroperasi di lokasi utama, seperti di terminal lapangan terbang, dan bukannya di gudang jalan. Mereka biasanya menjalankan kereta untuk jangka masa yang pendek sebelum mengemas kini armada mereka. Namun, jangan berfikir bahawa kerana anda menyewa dari pengendali global, anda boleh bergantung kepada mereka untuk melakukan pemeriksaan kereta pra-sewaan dengan betul, atau syarat dan syarat sewaan mereka konsisten.
Tahap seterusnya adalah rantaian nasional atau wilayah. Banyak negara mempunyai operator nasional, yang mungkin juga beroperasi dari beberapa negara jiran di rantau ini. Kadang-kadang pengendali ini juga dapat memiliki lokasi utama, dan kadang-kadang mereka beroperasi menggunakan perkhidmatan ulang-alik atau dari laman web yang kurang berprestij.
Tahap seterusnya adalah pengendali tempatan semata-mata. Adalah tidak biasa bagi pengendali ini untuk memiliki lokasi utama, selalunya mereka beroperasi dari laman web yang kurang berprestij. Industri kereta sewa melihat bahagian pengedarnya yang teduh, dan seringkali (tetapi pastinya tidak selalu) mereka boleh didapati dalam kategori ini. Ini amat disayangkan, kerana banyak pengendali ini dapat menawarkan nilai yang baik, dan layanan yang baik. Perlu mendapatkan nasihat atau ulasan tempatan.
Selalunya pilihan adalah antara jenama, harga dan kemudahan.
Arah lalu lintas
Di beberapa negara, lalu lintas bergerak di sisi jalan yang berbeza dari yang biasa anda lakukan di rumah. Di kebanyakan negara di dunia, termasuk Amerika Syarikat, Eropah dan China, lalu lintas bergerak di sebelah kanan jalan. Sebaliknya, di UK, Jepun, Thailand, Indonesia dan banyak bekas jajahan Inggeris seperti Australia dan Hong Kong, lalu lintas bergerak di sebelah kiri jalan. Secara amnya, kereta di negara-negara yang memandu di sebelah kanan adalah pemanduan kiri (roda kemudi berada di sebelah kiri kereta), dan kereta di negara-negara yang memandu di sebelah kiri adalah pemanduan kanan, walaupun ada beberapa pengecualian . Susunan pedal adalah standard di seluruh dunia.
Biasanya, menyesuaikan diri dengan pemanduan di seberang jalan, dan mengoperasikan stereng di seberang kereta memerlukan sedikit masa, tetapi tidak menimbulkan masalah besar. Sebaiknya mulailah memandu perlahan semasa anda membiasakan diri dengan konfigurasi dan keadaan jalan yang baru dan memastikan anda sentiasa berwaspada setiap masa semasa anda menyesuaikan diri dengan suis. Anda mungkin akan berasa canggung pada mulanya, tetapi akan menjadi lebih semula jadi apabila anda memandu. Beri perhatian khusus ketika melintasi sempadan antarabangsa, kerana kadang-kadang anda mungkin harus menukar sisi jalan setelah melintasi sempadan (mis. Sempadan Hong Kong-China; sempadan Thailand-Kemboja).
Kekal selamat
Tanda-tanda yang kelihatan bahawa kereta mungkin tidak dipandu oleh penduduk tempatan (termasuk logo kereta sewa) meningkatkan risiko jenayah, seperti pencurian, rompakan atau muslihat keyakinan.